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Renamed resource Pesquisa de satisfação dos passageiros dos principais aeroportos nacionais - Trimestral - 10-2022 to Pesquisa de satisfação dos passageiros dos principais aeroportos nacionais - Trimestral - 03-2022 in Indicadores que avaliam a satisfação do passageiro com os processos e serviços aeroportuários a ele oferecidos, coletados nos aeroportos durante a pesquisa (20 aeroportos principais)
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| 38 | de dados por meio de execu\u00e7\u00e3o de entrevistas presenciais, | 38 | de dados por meio de execu\u00e7\u00e3o de entrevistas presenciais, | ||
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| 43 | submetidos.\r\n\r\nA distribui\u00e7\u00e3o amostral das entrevistas | 43 | submetidos.\r\n\r\nA distribui\u00e7\u00e3o amostral das entrevistas | ||
| 44 | \u00e9 realizada em fun\u00e7\u00e3o do fluxo de passageiros nos | 44 | \u00e9 realizada em fun\u00e7\u00e3o do fluxo de passageiros nos | ||
| 45 | estratos dom\u00e9stico e internacional, considerando-se um intervalo | 45 | estratos dom\u00e9stico e internacional, considerando-se um intervalo | ||
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| 47 | estratifica\u00e7\u00e3o visa garantir a representatividade da | 47 | estratifica\u00e7\u00e3o visa garantir a representatividade da | ||
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| 83 | esp\u00e9cie de dicion\u00e1rio sobre os campos da pesquisa. H\u00e1 | 83 | esp\u00e9cie de dicion\u00e1rio sobre os campos da pesquisa. H\u00e1 | ||
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| 87 | entrevistas presenciais, realizadas nas salas de embarque e | 87 | entrevistas presenciais, realizadas nas salas de embarque e | ||
| 88 | desembarque em aeroportos, com passageiros de voos dom\u00e9sticos e | 88 | desembarque em aeroportos, com passageiros de voos dom\u00e9sticos e | ||
| 89 | internacionais, al\u00e9m da medi\u00e7\u00e3o de indicadores | 89 | internacionais, al\u00e9m da medi\u00e7\u00e3o de indicadores | ||
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| 92 | atribu\u00edda uma nota pelo entrevistado que\r\nrepresente seu | 92 | atribu\u00edda uma nota pelo entrevistado que\r\nrepresente seu | ||
| 93 | n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o com o servi\u00e7o/processo | 93 | n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o com o servi\u00e7o/processo | ||
| 94 | experimentado, em uma escala likert de 5 pontos (1 = muito ruim / 2 = | 94 | experimentado, em uma escala likert de 5 pontos (1 = muito ruim / 2 = | ||
| 95 | ruim / 3 = regular / 4 = bom / 5 = muito bom). Al\u00e9m dos | 95 | ruim / 3 = regular / 4 = bom / 5 = muito bom). Al\u00e9m dos | ||
| 96 | indicadores referentes a cada servi\u00e7o/processo, tamb\u00e9m | 96 | indicadores referentes a cada servi\u00e7o/processo, tamb\u00e9m | ||
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| 115 | opera\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nEntre 2013 e 2017, os 15 aeroportos de | 115 | opera\u00e7\u00e3o.\r\n\r\nEntre 2013 e 2017, os 15 aeroportos de | ||
| 116 | Coleta foram S\u00e3o Paulo/Guarulhos, S\u00e3o Paulo/Congonhas, Rio | 116 | Coleta foram S\u00e3o Paulo/Guarulhos, S\u00e3o Paulo/Congonhas, Rio | ||
| 117 | de Janeiro/Santos Dumont, Rio de Janeiro/Gale\u00e3o, Confins, | 117 | de Janeiro/Santos Dumont, Rio de Janeiro/Gale\u00e3o, Confins, | ||
| 118 | Bras\u00edlia, Fortaleza, Manaus, Porto Alegre, Cuiab\u00e1, Curitiba, | 118 | Bras\u00edlia, Fortaleza, Manaus, Porto Alegre, Cuiab\u00e1, Curitiba, | ||
| 119 | Campinas/Viracopos, Recife, Salvador e S\u00e3o Gon\u00e7alo do | 119 | Campinas/Viracopos, Recife, Salvador e S\u00e3o Gon\u00e7alo do | ||
| 120 | Amarante (Natal*)\r\n\r\nA partir de 2018, foram inclu\u00eddos mais 5 | 120 | Amarante (Natal*)\r\n\r\nA partir de 2018, foram inclu\u00eddos mais 5 | ||
| 121 | aeroportos no escopo da pesquisa, totalizando 20 aeroportos. S\u00e3o | 121 | aeroportos no escopo da pesquisa, totalizando 20 aeroportos. S\u00e3o | ||
| 122 | eles Aeroporto de Goi\u00e2nia, Vit\u00f3ria, Bel\u00e9m, Fortaleza e | 122 | eles Aeroporto de Goi\u00e2nia, Vit\u00f3ria, Bel\u00e9m, Fortaleza e | ||
| 123 | Macei\u00f3.\r\n\r\n*Com abertura do Aeroporto S\u00e3o Gon\u00e7alo | 123 | Macei\u00f3.\r\n\r\n*Com abertura do Aeroporto S\u00e3o Gon\u00e7alo | ||
| 124 | do Amarante a pesquisa passou a ser realizada neste aeroporto e | 124 | do Amarante a pesquisa passou a ser realizada neste aeroporto e | ||
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| 212 | tamb\u00e9m uma aba denominada \"Lista de Aeroportos\" contendo os | 212 | tamb\u00e9m uma aba denominada \"Lista de Aeroportos\" contendo os | ||
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