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Changed title to Indicadores que avaliam a satisfação do passageiro com os processos e serviços aeroportuários a ele oferecidos, coletados nos aeroportos durante a pesquisa (20 aeroportos principais) (previously Indicadores que avaliam a satisfação do passageiro com os processos e serviços aeroportuários a ele oferecidos, coletados nos aeroportos durante a pesquisa (20 principais aeroportos))
              
    
          
          
        
        
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            14 Satisfa\u00e7\u00e3o do Passageiro realizada pela Secretaria Nacional  14 Satisfa\u00e7\u00e3o do Passageiro realizada pela Secretaria Nacional 
            15 de Avia\u00e7\u00e3o Civil (SAC).\r\n\r\nA Pesquisa consiste na coleta  15 de Avia\u00e7\u00e3o Civil (SAC).\r\n\r\nA Pesquisa consiste na coleta 
            16 de dados por meio de execu\u00e7\u00e3o de entrevistas presenciais,  16 de dados por meio de execu\u00e7\u00e3o de entrevistas presenciais, 
            17 realizadas nas salas de embarque e desembarque dos aeroportos, com  17 realizadas nas salas de embarque e desembarque dos aeroportos, com 
            18 passageiros de voos dom\u00e9sticos e internacionais, al\u00e9m da  18 passageiros de voos dom\u00e9sticos e internacionais, al\u00e9m da 
            19 medi\u00e7\u00e3o de indicadores relativos aos processos  19 medi\u00e7\u00e3o de indicadores relativos aos processos 
            20 aeroportu\u00e1rios aos quais os passageiros s\u00e3o  20 aeroportu\u00e1rios aos quais os passageiros s\u00e3o 
            21 submetidos.\r\n\r\nA distribui\u00e7\u00e3o amostral das entrevistas  21 submetidos.\r\n\r\nA distribui\u00e7\u00e3o amostral das entrevistas 
            22 \u00e9 realizada em fun\u00e7\u00e3o do fluxo de passageiros nos  22 \u00e9 realizada em fun\u00e7\u00e3o do fluxo de passageiros nos 
            23 estratos dom\u00e9stico e internacional, considerando-se um intervalo  23 estratos dom\u00e9stico e internacional, considerando-se um intervalo 
            24 de confian\u00e7a de 95% e erro amostral m\u00e1ximo de 5%. Essa  24 de confian\u00e7a de 95% e erro amostral m\u00e1ximo de 5%. Essa 
            25 estratifica\u00e7\u00e3o visa garantir a representatividade da  25 estratifica\u00e7\u00e3o visa garantir a representatividade da 
            26 amostra, sendo as coletas realizadas durante os 20 dias de maior  26 amostra, sendo as coletas realizadas durante os 20 dias de maior 
            27 movimento no m\u00eas e nos hor\u00e1rios de maior fluxo de  27 movimento no m\u00eas e nos hor\u00e1rios de maior fluxo de 
            28 passageiros nos aeroportos, definidos em conjunto com os operadores  28 passageiros nos aeroportos, definidos em conjunto com os operadores 
            29 aeroportu\u00e1rios, a fim de que seja obtida a opini\u00e3o do  29 aeroportu\u00e1rios, a fim de que seja obtida a opini\u00e3o do 
            30 passageiro no momento em que o aeroporto apresenta maior  30 passageiro no momento em que o aeroporto apresenta maior 
            31 concentra\u00e7\u00e3o de atividades em opera\u00e7\u00e3o.", 31 concentra\u00e7\u00e3o de atividades em opera\u00e7\u00e3o.",
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